Impossivel cancelar o consorcio Porto seguro

Olá, Felipe. Boa tarde! Agradecemos por registrar sua manifestação e lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados ao longo desse processo. Tenha certeza de que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Após análise detalhada em nosso sistema, identificamos que as cotas já se encontram devidamente canceladas e, conforme procedimento interno, a solicitação de estorno dos valores pagos foi registrada com sucesso. O prazo para conclusão do estorno é de até 5 dias úteis, contados a partir da data da solicitação. Durante esse período, seguiremos acompanhando de forma ativa e atenta até a finalização completa do processo. Entendemos o quanto é importante ter transparência, agilidade e respeito durante todas as etapas do relacionamento com a Porto Consórcio, e reforçamos que estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que você necessite. Seguiremos monitorando o caso de perto e, assim que o processo for finalizado, retornaremos com a confirmação. Mais uma vez, pedimos desculpas pela situação e agradecemos por nos permitir melhorar nossos serviços. Atenciosamente, Porto Seguro Consórcio ¿¿ Central de Relacionamento:******* / ******* ******* ******* ¿¿ https://*******

Esperei os 5 dias úteis. E NADA! Estou ha 30 dias tentando reaver o MEU dinheiro e nada. A Porto Consorcio é uma piada como empresa séria. Vocês enganam e enrolam o consumidor. Tentei de todas as formas possíveis e amigáveis, terei que ir para outros meios para reaver meu dinheiro. Triste ter que ser assim, mas vocês nao estão nem ai para o consumidor.