Solicitação de cancelamento de consórcio e devolução de valores não respondida

Olá Renato boa noite,

Encaminhamos para o seu e-mail o link para solicitação de cancelamento da sua cota de consórcio.

Quanto aos valores pagos, informamos que, conforme previsto no Contrato e Regulamento de Participação em Grupos de Consórcio, bem como na Lei nº 11.*******/08, o consorciado cancelado/excluído participa mensalmente dos sorteios entre os clientes excluídos do seu grupo. A restituição dos valores pagos (com os devidos descontos contratuais) ocorrerá somente após o sorteio da sua cota.

Lembramos que, caso sua cota não seja sorteada até a última assembleia do grupo, você poderá solicitar a restituição até 60 dias após essa data.

Em relação aos valores pagos, conforme disposto nas cláusulas 11.1 e 35.1 do Regulamento, o consorciado terá direito apenas ao valor contribuído ao fundo comum do grupo. As taxas administrativas e de seguro não são reembolsáveis, e sobre o valor restituível incidirá multa contratual de 10%.

SAC - Porto Seguro Consórcio
Central de Relacionamento******* / ******* ******* *******
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Onde consulto o resultado? Entrei no site e ainda consta como cota ativa e não fala nada.

Olá Renato boa noite,

Informamos que o cancelamento da sua cota já foi efetivado com sucesso em nosso sistema.

Você pode acompanhar normalmente as assembleias mensais do seu grupo através do canal oficial da Porto no YouTube. Caso a sua cota seja sorteada, você receberá uma notificação por e-mail informando sobre a contemplação.

SAC - Porto Seguro Consórcio
Central de Relacionamento******* / ******* ******* *******
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