O que aconteceu
A porto seguro cartões através do seu canal oficial me mandou uma proposta de acordo amigável sobre minha dívida total , essa dívida era de R$ 8.350,85 ficando a proposta de acordo no valor em 1x de R$ 1.373,12, ficando a porto responsável após o pagamento do acordo zerar minha dívida junto a porto cartões. Realizei o pagamento antes da data estimada e até o momento a porto não deu baixa na dívida que ainda se encontra em aberto . Segue em anexo o acordo amigável , o boleto de pagamento realizado, e o boleto emitido pela mesma . Solicito providências ao Reclame aqui e os demais , e que a empresa cumpra com o acordo amigável efetivado . Já entrei em contato através do canal oficial da porto e o pessoal só manda aguarda e ninguém me passa a informação concreta , desejo providências.