Atendimento pelo ************** Porto Seguro Cartões
Resolvido
08/11/2021 às 13:27
ID: 132531591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA mais de duas semanas que tento contato com o telefone ************** e não sou atendido. Fica tocando musicas e o cliente não é atendido.
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Resposta da empresa
17/11/2021 às 11:50
Olá, Adilson!
Em atenção à sua reclamação, entramos em contato nos telefones que constam em seu
cadastro, porém, não obtivemos êxito. Pedimos gentilmente que verifique a mensagem
enviada ao seu e-mail privativo.
Agradecemos a sua compreensão e conte sempre conosco!
Atenciosamente,
SAC Porto Seguro Cartões: ******* ******* *******
Central de Atendimento: ************** (Capitais), ******* ******* ******* (Demais Regiões)
ATENÇÃO: A Porto Seguro não solicita a senha do seu cartão e Portal do cliente em nenhuma ocasião e nunca retira o cartão em sua residência e/ou solicita o envio do cartão por correio. Fique atento!
Para conversar com a Assistente Virtual Porto Seguro via WhatsApp, poderá adicionar o número******* em sua agenda e iniciar uma conversa! (Atenção, nosso número não possui o 9 na frente, salve-o nesse formato)
Consideração final do consumidor
17/11/2021 às 11:54
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8