Resolvido

Atendimento pelo ************** Porto Seguro Cartões

Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)

O que aconteceu

A mais de duas semanas que tento contato com o telefone ************** e não sou atendido. Fica tocando musicas e o cliente não é atendido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital) respondeu

    17/11/2021 às 11:50

    Olá, Adilson!

    Em atenção à sua reclamação, entramos em contato nos telefones que constam em  seu

    cadastro, porém, não obtivemos êxito. Pedimos gentilmente que verifique a mensagem

    enviada ao seu e-mail privativo.

    Agradecemos a sua compreensão e conte sempre conosco!

    Atenciosamente,

    SAC Porto Seguro Cartões: ******* ******* *******

    Central de Atendimento: ************** (Capitais), ******* ******* ******* (Demais Regiões)

    ATENÇÃO: A Porto Seguro não solicita a senha do seu cartão e Portal do cliente em nenhuma ocasião e nunca retira o cartão em sua residência e/ou solicita o envio do cartão por correio. Fique atento!

    Para conversar com a Assistente Virtual Porto Seguro via WhatsApp, poderá adicionar o número******* em sua agenda e iniciar uma conversa! (Atenção, nosso número não possui o 9 na frente, salve-o nesse formato)

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Bom