Não respondida

Demora na Entrega Demora na Instalação

Porttal Vidros

cidade: Osasco

O que aconteceu

PRESTAÇÃO DE SERVIÇO É UMA PIADA. ESTÃO FAZENDO A GENTE DE TROUXA, FAZ UM MÊS QUE EU E MEU MARIDO ESTAMOS IMPLORANDO PRA ENTREGAREM OS VIDROS E FAZEREM AS INSTALAÇÕES... ESTÃO BRINCANDO COM MEU DINHEIRO... TODA VEZ QUE LIGA É UMA HISTORIA E SEMPRE COM DESGRAÇAS... UM QUE MORRE, CARRO QUE QUEBRA, ENTREGA DE FORNECEDOR QUE [Editado pelo Reclame Aqui] PARENTE.... ESTOU DECEPCIONADA, E VOU RECLAMAR DESSA EMPRESA EM TODOS OS ORGÃOS. AS PAREDES DA MINHA CASA ESTÃO MOLHANDO O QUARTO DO MEU FILHO ESTÁ COM TAPUME, O MEU PISO LAMINADO ESTÁ SENDO INSTALADO HOJE E MEU MARIDO FOI HJ(18.05.*******) NA LOJA E SEMPRE FALAM QUE ESTÃO CHEGANDO E CHEGANDO ... A DESCULPA É SEMPRE HISTORIA TRISTE... ESTAMOS A PONTO DE PEDIREM PRA TIRAREM TODO O MATERIAL QUE ESTÁ LÁ E DEVOLVEREM NOSSO DINHEIRO MAS VIA PROCON, NÃO VOU DEIXAR PRA TRAZ ESSA PRESTAÇÃO, NA HORA DO ORÇAMENTO FORAM NO MESMO DIA, PRA FECHAR E FAZER BONITO FORAM DE PRONTO ATENDIMENTO. MEU MARIDO LIGA DIARIAMENTE PRA UM SENHOR COM O NOME DE RONI, CREIO QUE SEJA O DONO DA EMPRESA E SEMPRE DÁ DESCULPAS E FALA QUE ESTÁ CHEGANDO OU FALA QUE EM 1HORA ESTARÁ NO LOCAL. O PEDREIRO QUE ESTÁ TRABALHANDO NA MINHA CASA ESTÁ AGUARDANDO A INSTALAÇÃO DOS VIDROS PRA CONTINUAR OS OUTROS SERVIÕES E ESTOU PAGANDO PRA ELE A DIARIA SEM QUE TENHA SERVIÇOS.

ESTOU COMPLETAMENTE TRANSTORNADA, NÃO RECOMENDO NÃO INDICO E ESTOU COMPLETAMENTE ARREPENDIDA, E VOU COBRAR TODOS OS MEU DIREITOS INCLUSIVE JA ABRI RECLAMAÇÃO NO PROCON E IREI ABRIR UMA A CADA DIA ATÉ QUE RESOLVAM MEU PROBLEMA.