Portas, Janelas e vidros de má qualidade

Prezado sr Tiago estamos surpreso pela reclamação neste site.

tudo que você solicitou foi atendido.

sr bene pediu e os 4 vidros que a fabrica acatou em trocar em garantia esta sendo fabricado ao prazo e de 10 a 15 dias . sr bene sabe disso e esta no prazo.

Agir de má fé e ser desonesto é muito fácil, difícil é enfrentar as cobranças que virão . Não sejam sarcásticos com a situação criadas pela safadeza de vcs. Atrasaram a entrega das portas e janelas em quase 11 meses, com inúmeros defeitos e sem o devido conserto, se fazem de desentendidos quando cobrados, não existe pós-venda nesta empresa. Em relação aos vidros, foi solicitado a troca de OITO vidros e não quatro como alegado, mas como já mencione , se fazem de desentendidos o máximo que podem para não assumir a sua responsabilidade. Já notifiquei a empresa por duas vezes para efetuar o reparo e não fui atendido até o momento. Estou com várias portas com o corte torto que entra água quando chove devido ao erro, janelas que não fecham ou travam pelo material de segunda que foi colocado.

Pelo tempo que já se passou, a PORTTAL VIDROS, deixou bem claro que não tem capacidade, responsabilidade, competência e respeito pelo cliente, me obrigando a procurar outra empresa no segmento em alphaville para finalizar de forma correta os serviços executados pela PORTTAL VIDROS. Portanto não não fiquem surpresos com outras reclamações de clientes que virão.

Como consumidor , estou no meu direito de utilizar este espaço para expor o quanto eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente e moralmente pelo estress causado por esta empresa. Fica aqui a minha repúdia e indignação por esta empresa e que sirva de alerta para os clientes que pesquisar.

Prezado cliente o sr esta faltando com um mal entendido.

a sua obra foi feita conforme vossa liberação de frente de trabalhos por isso sua obra teve este tempo de colocação.

o sr bene seu tio que ficou para terminar . fizemos tudo que ele solicitou de acabamentos que não podia ser feitos por voce não liberar frente de trabalho mias temos 02 conclusão de obra assinada por ele e ate com garantia solicitada e atendida. ele deu nota 8 na conclusao de obra .

O intuito de efetuar a reclamação neste site é justamente alertar o próximo consumidor a não ser enganado como eu fui.

O texto foi claro e objetivo. Não efetuaram o serviço a contento, não resolveram os problemas e defeitos nas portas e janelas e se isentam de suas responsabilidades.

Muito fácil, escrever que estão surpresos ou que resolveram, o que não passa de mentiras.

Fica ao critério do próximo consumidor.

Sem mais.