Empresa não cumpre acordo e oferece péssimo pós-venda

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Nazaré da Mata - PE

05/08/2025 às 13:37

ID: 223797475

Empresa não cumpre acordo e oferece péssimo pós-venda
Empresa nao cumpre acordado.
Péssimo pos venda. Nao falam. Mensagens pre digitada.
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Resposta da empresa

23/04/2026 às 15:03

Olá!

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação com a experiência relatada.

Esclarecemos que prezamos pela transparência, pelo cumprimento do que é acordado e por um atendimento de qualidade em todas as etapas, inclusive no pós-venda. Situações como a mencionada não refletem o padrão que buscamos oferecer e precisam ser analisadas com mais detalhes.

Reforçamos que não compactuamos com falta de retorno ou atendimento impessoal sem solução, e buscamos sempre oferecer um suporte claro e eficiente aos nossos clientes. Caso tenha havido qualquer falha, queremos identificar e corrigir da melhor forma possível.

Para que possamos verificar sua situação com mais precisão e buscar uma solução adequada, pedimos que entre em contato com nossa equipe pelo número +55 83 9164-1969.

Ficamos à disposição para te ajudar e esclarecer o que for necessário.