Empresa não cumpre acordo e oferece péssimo pós-venda

Respondida
Nazaré da Mata - PE
05/08/2025 às 13:37
ID: 223797475
Empresa não cumpre acordo e oferece péssimo pós-venda
Empresa nao cumpre acordado.
Péssimo pos venda. Nao falam. Mensagens pre digitada.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 15:03
Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação com a experiência relatada.
Esclarecemos que prezamos pela transparência, pelo cumprimento do que é acordado e por um atendimento de qualidade em todas as etapas, inclusive no pós-venda. Situações como a mencionada não refletem o padrão que buscamos oferecer e precisam ser analisadas com mais detalhes.
Reforçamos que não compactuamos com falta de retorno ou atendimento impessoal sem solução, e buscamos sempre oferecer um suporte claro e eficiente aos nossos clientes. Caso tenha havido qualquer falha, queremos identificar e corrigir da melhor forma possível.
Para que possamos verificar sua situação com mais precisão e buscar uma solução adequada, pedimos que entre em contato com nossa equipe pelo número +55 83 9164-1969.
Ficamos à disposição para te ajudar e esclarecer o que for necessário.