Empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro de clientes e não dá satisfação, com cobrança de valor e alegação de responsabilidade do cliente

Não resolvido
Juazeiro do Norte - CE
31/03/2026 às 12:50
ID: 244818719
Gente, é muito serio l que essa empresa fez com milhares de pessoas. Ela simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro das pessoas e se quer dar uma satisfação. Absurdo de verdade. Cobram um valor e depois diz que o cliente é que tem que ir e resolver tudo
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 17:05
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação.
Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes. Nosso objetivo é sempre oferecer suporte e transparência em todo o processo.
Para que possamos entender melhor o seu caso e te ajudar da forma correta, pedimos que entre em contato diretamente com a nossa equipe pelo número +55 83 9164-1969. Assim, conseguimos verificar o que aconteceu e buscar uma solução para você com mais agilidade.
Ficamos à disposição para te auxiliar e esclarecer todas as suas dúvidas.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 21:24
Esse número que a empresa passou eles nunca respondem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0