Positivo Brasil: Cobrança indevida e falha na prestação de serviço de limpeza de nome

Question

Comprei o serviço da Positivo Brasil, que limpa nome. Desde o ano passado que venho tentando por informação sobre o limpa nome e até então não obteve resultado do produto contratado. Fiz uma reclamação aqui, eles deram resposta, eu falei com eles, eles disseram que o meu nome já tinha sido Limpo, mas tinha caído a liminar e que eu teria que fazer um nova compra do produto de novo , limpar o nome onde no qual eu já contratei e não teve o resultado.

Essa é mensagem deles.
A decisão que havia retirado as restrições do seu CPF era uma liminar, ou seja, uma medida provisória concedida no início do processo. Esse tipo de decisão serve para suspender temporariamente efeitos (como negativação) até que o caso seja analisado de forma mais completa.

nesse caso, como sua liminar caiu, o senhor terá que contratar nosso serviço de limpa nome de novo.