Tablet Positivo com falha no touch-screen e dificuldade de acionar o suporte técnico para reparo

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Nova Friburgo - RJ

02/06/2026 às 21:46

ID: 250397405

Comprei um tablet para o meu filho da marca positivo em Dezembro e agora ele apresentou falha no touch-screen. Estou a 15 dias tentando contato com a empresa para reparo e até agora eles não deram um feedback. Entro no suporte, eles dizem que tem que abrir um chamado,mas não tem nenhum lugar para tal a não ser o chat de suporte.

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