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Comprei um tablet Positivo duas vezes e ambos vieram com problemas e defeito

Positivo Tecnologia

cidade: Alagoinhas

O que aconteceu

Comprei um tablet positivo no mercado livre na loja positivo oficial veio com problemas pela segunda vez , a primeira vez veio com assessórios faltando, não veio a capa teclado inteligente então fiz a devolução do produto.

perdi meio dia de trabalho pra fica na fila do correio e recebi broca do chefe pelo meio dia perdido serviço ( tarde toda em uma fila do correio)

devolvi o produto , esperei o reembolso do cartão que por sinal demorou muito para dinheiro voltar pra conta do cartão de crédito.

Pela segunda vez comprei outro tablet para meus estudos e veio com problemas novamente o tablet não liga e não carrega, quero meu dinheiro de volta urgente, peço que urgente venha coletar o produto na minha casa ou no meu serviço não tenho ninguém para levar o produto nos correios!

Preciso comprar outro urgente para meus estudos, de outra marca, não vou comprar mais da positivo, errei duas vezes comprando da positivo e veio com problemas..

O pior é que novamente vou ter que passar pelo mesmo processo de devolução e de esperar chegar o produto para eles analizar e depois esperar muitos dias para o dinheiro voltar para o cartão, pra depois comprar outro tablet.

Deixei de comprar em outras lojas pra comprar no mercado livre, comprei por confiar novamente no mercado livre, por ser ágio (rápida) nas entregas do produto.

Estou extremamente triste ; Tenho concurso público pra fazer e preciso urgente do tablet para estudar e acontece isso. Preciso que resolva urgentemente.