Alarme com defeito, em garantia há meses, impede uso do carro por medo de [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

08/04/2026 às 09:56

ID: 245470155

Comprei um alarme na data 06/out/2025 pelo mercado livre , foi instalado por em uma loja por profissionais e resumindo na data 26/02/2026 foi enviado para garantia do mesmo que veio a queimar , e desde entao estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por que toda vez que mando mensagem para assistencia eles sò fica adiando a garantia sendo assim meu carro esta correndo risco de ser [Editado pelo Reclame Aqui] uso todo dia para trabalhar!!

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 11:20

Boa tarde,

Nossa equipe entrou em contato via e-mail com o cliente para dar sequencia no atendimento.

Equipe
Pósitron

Réplica do consumidor

08/04/2026 às 11:24

Toda vez a mesma coisa vai ver com setor responsável, foi feito um novo chamado , já notificou e setor e se alguem [Editado pelo Reclame Aqui] meu carro ?

Réplica da empresa

09/04/2026 às 17:56

Boa tarde,

Nossa equipe entrou em contato via e-mail com o cliente para dar sequencia no atendimento.

Equipe
Pósitron