Atraso na entrega e falta de resposta da PostalBR
Não respondida
Guarapari - ES
08/09/2025 às 18:37
ID: 226407029
Título: Produto atrasado e falta de resposta da PostalBR
Mensagem:
Comprei um produto em 7 agosto e a entrega está sendo feita pela transportadora PostalBR. O prazo de entrega já foi ultrapassado há vários dias e o produto ainda não chegou.
Na semana passada, entrei em contato pelo e-mail *****, enviando todas as informações do pedido (número, data da compra, dados de entrega), mas até hoje não obtive nenhuma resposta da empresa.
A falta de retorno e de informações sobre o meu produto está causando grande transtorno. Preciso de uma solução imediata: que a empresa atualize o status da minha entrega ou entregue o produto no prazo mais rápido possível.
Solicito que a PostalBR entre em contato com urgência para resolver o problema.