O que aconteceu
Boa tarde !
No dia 19 de Maio as 14:02:25 abasteci com gasolina aditivada no Posto Gaivota ( Menor Preço do Engenho Velho da Federação, localizado da Vasco da Gama) abasteci 38,******* litros R$ 4,94 o valor do litro , valor total de R$ *******,02. Sai do posto e me dirigi ao Rio Vermelho, estacionei o carro e fui trabalhar. Quando liguei o carro as 16:44 para ir para casa , o carro ficou sem força e desligando , saindo mensagem que tinha problema na injeção , que não era para subir ladeira e verificar sistema anti-poluição. Chamei um mecânico que trabalha em uma oficina a perto do meu trabalho e o mesmo me informou que era o combustível que coloquei no carro. Ele passou um aparelho no carro para fazer a limpeza e passou uma *cinta* foi o nome que ele me disse , onde foi detectado que dois bicos da injeção estavam com problema , devido ao combustível que foi abastecido. O mecânico me cobrou R$*******,00 pelos serviços dele. Fui hoje no Posto e conversei com o Sr Edvan (gerente ), e ele me disse que não podia fazer nada , pois , eu não podia comprovar que foi a gasolina abastecida lá que tinha feito isso no meu carro. Infelizmente, eles perderam uma cliente que abastecia todas as semanas lá ( como mostrei a ele no meu cartão de crédito), mesmo que não seja resolvido por aqui , quero deixar a reclamação, para futuras pesquisas por usuários da situação que passei é que eles podem passar tb.
Tenho vídeos da situação que o carro ficou , mas, não consigo anexar a queixa.
Os vídeos foram mostrados para o gerente .
Att,