Fui cobrado valor muito acima do normal no abastecimento e não fui informado sobre desconto Pix
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2026 às 21:17
ID: 259163433
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o valor cobrado no abastecimento realizado neste posto: Auto Posto Duque Lapa Br Praca Jacomo Zanella
Costumo abastecer o tanque completo do meu Jeep Renegade por aproximadamente **R$ 330,00**. Porém, neste abastecimento, o valor chegou a **R$ 467,58**, muito acima do que normalmente pago.
Além do preço excessivamente elevado, em nenhum momento fui informado de que havia desconto para pagamento via Pix. Essa informação deveria ter sido comunicada de forma clara antes do abastecimento, permitindo que eu escolhesse a melhor forma de pagamento.
Efetuei o pagamento para não criar uma situação desagradável no local, mas considero o ocorrido um absurdo. Sempre escolho postos da bandeira BR justamente pela confiança na marca, porém, desta vez, senti-me totalmente [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicito que o caso seja apurado, incluindo o preço efetivamente praticado, a falta de informação sobre o desconto via Pix e a possibilidade de ressarcimento da diferença cobrada. Aguardo um posicionamento e uma solução adequada. Também não recebi nota fiscal, mas foi contabilizado premmia no meu cpf.