Óleo Lubrax sem data de validade visível e com consistência diferente do usual

Olá, Gisele, sou Kessy do time Vibra, tudo bem?

Lamentamos o ocorrido e informamos que o caso foi levado ao conhecimento do setor responsável pela questão.

Estamos realizando o tratamento e, em breve, retornaremos o contato com a conclusão.

Reforçamos que o ******* continuará sendo acompanhado de perto por nós, até que a solução seja apresentada.

Peço que aguarde a conclusão para avaliar o atendimento, pois assim conseguimos fazer as interações necessárias para finalização da sua solicitação.

Conte sempre com a nossa parceria. Se tem confiança, a gente vibra!

Abraços,

Time Postos Petrobras

Eles entraram em contato e pediram ara aguardar a apuração

Olá, Gisele, sou Kessy do time Postos Petrobras, espero que você esteja bem!

Recebemos o retorno sobre o seu caso.

Informamos que os lubrificantes da marca Lubrax possuem validade indeterminada, conforme especificações do fabricante. Por esse motivo, não há data de validade impressa no rótulo do produto.

Sobre o produto estar ralo, precisamos que sejam enviadas as seguintes informações:


1) Lote do produto (informação gravada na embalagem);

2) Descrição exata do produto;

3) Foto de todas as faces da embalagem ;

4) Foto do produto em copo transparente (caso o produto já tenha sido aberto);

5) descrição detalhada da suspeita;

6) Nota Fiscal do produto.


Conte sempre com a nossa parceria, e estamos sempre prontos para lhe atender, nos contatos abaixo:

************** Capitais e Regiões Metropolitanas
******* ******* ******* Demais Localidades

Abraços,

Time Postos Petrobras

gostaria de mandasse um e-mail já que por aqui só consigo lhe enviar 3 fotos

Olá, Gisele, sou Kessy do time Postos Petrobras, espero que você esteja bem!

Tratamos o seu caso e enviamos a resposta completa para o seu e-mail cadastrado.

Conte sempre com a nossa parceria e estamos sempre prontos pra lhe atender, nos contatos abaixo:

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Abraços,
Time Postos Petrobras

A moça disse que voltaria a entrar em contato e até agora nada!

Olá Gisele, sou a Kessy do time Postos Petrobras, tudo bem?

Estamos no aguardo de uma resposta referente ao seu caso. Informamos que já foi realizada uma cobrança com base no ******* anteriormente.

Assim que tivermos uma solução, retornaremos com novas informações.

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Abraços,

Time Postos Petrobras

Esperando o retorno do que vai ser resolvido

Kessy já baixei o aplicativo, pede o CPF se caso seja cadastrado no meu CPF meu esposo poderá usar ?

Olá, Gisele, sou Kessy do time Postos Petrobras, espero que você esteja bem!

Enviamos a resposta completa para o seu e-mail cadastrado.

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Abraços,
Time Postos Petrobras