Propaganda Enganosa - Premmia Smiles 110%

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2026 às 08:41

ID: 254898859

Passei o dia acumulando os pontos para resgatar na promoção por trocas de milhas Smiles com 110% sendo clube, vigente até hoje 27/07/2026. Para minha surpresa quando fui converter hoje não está disponível.

Solicito que faça o cumprimento da oferta vigente, pois não esgotou meus 30 resgates por CPF conforme era informado.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 10:42

Olá, José, sou Vivi do time Premmia, espero que você esteja bem!

Gostaríamos de expressar nossa gratidão pelo seu contato e pela confiança que você depositou em nossa empresa.

Tratamos o seu caso e enviamos a resposta completa para o seu e-mail cadastrado.

Conte sempre com a nossa parceria e estamos sempre prontos para lhe atender, nos contatos abaixo:

4090-1337 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 770 1337 Demais Localidades

Abraços,

Time Postos Petrobras

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 10:49

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10