Valor Gasolina comum 9,50 o mais caro do Brasil,fujam desse rede de Posto

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/04/2026 às 17:47

ID: 247208921

Não abasteçam no posto BR grudado aponte da cidade da av Nações Unidas, da rua Hungria AUTO POSTO DUQUE JARDIM EUROPA colocam os preços escondidos e 3 valores diferentes,parei semana passada pra colocar combustível não tinha visto o valor,e na hora que o frentista abasteceu vi o valor 9.50 reais o litro da GASILINA COMUM,o frentista até riu tipo,mais um [Editado pelo Reclame Aqui] que abstece aqui.Comentei do valor ele falou é esse valor mesmo se for no pix é 8,80 reais.Ia debater com ele mas sai o mais rápido que pude,chegando em.casa fui ver as avaliações todos reclamando do valor surreal do combustível SÓ ENTRAR NOS COMENTARIOS DESSE POSTO DE REDE DUQUE TODOS A MESMA COISA VALORES DOS COMBUSTIVEIS SURREAL

Compartilhe

Resposta da empresa

08/05/2026 às 18:17

Olá Fábio, sou a Kessy do time Postos Petrobras, tudo bem?

A confiança dos consumidores é uma prioridade para a Vibra. Por isso, fazemos questão de avaliar atentamente todas as reclamações apresentadas por clientes que utilizam os produtos e serviços oferecidos nos postos da marca Petrobras.

Esclarecemos que a Vibra Energia não controla ou interfere nos preços praticados pelos Postos Revendedores, que são empresas independentes e responsáveis pela definição dos valores cobrados ao consumidor final.

Nesse contexto, os postos revendedores têm o direito de estabelecer diferentes preços para cada modalidade de pagamento, de acordo com sua política comercial e a legislação vigente.

Desde a Lei nº 9.478/1997, que instituiu a livre concorrência no setor de combustíveis e criou a ANP, não há tabelamento de preços, sendo permitidas variações conforme a dinâmica de mercado. Eventuais reajustes podem ocorrer em curto prazo em razão de custos operacionais, logística, estratégia comercial e concorrência local.

Qualquer ingerência da Vibra sobre os preços ao consumidor final configuraria violação às normas legais e concorrenciais vigentes.

Por fim, informamos que o posto mencionado pertence à Rede Duque, que possui canais próprios de atendimento ao consumidor. Para registrar sua reclamação diretamente, sugerimos que entre em contato por meio dos seguintes canais:

📧 [email protected]
📞 (11) 3087-9697

Se precisar de mais alguma assistência ou tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar novamente.

Conte sempre com a nossa parceria, e estamos sempre prontos para lhe atender, nos contatos abaixo:

4090-1337 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 770 1337 Demais Localidades

Abraços,

Time Postos Petrobras

Réplica do consumidor

08/05/2026 às 19:18

Rede Duque de Posto Petrobrás todos com preço surreal 9.59 gasolina comum vi outro 2 postos na Juscelino Kubitchek no Itaim com esse valor REDE DUQUE FUJAM DESSA REDE