Resolvido

Renovação de Seguro

Potencia Seguros

cidade: São Paulo

O que aconteceu

O atendimento ao cliente é péssimo.

Toda vez que é para fazer a renovação do seguro temos que quase implorar.

E quando te enviam a proposta, ela sempre vem com erros.

Então quando você pede para fazer as correções demoram muito.

Um total descaso com o cliente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Potencia Seguros respondeu

    13/03/2025 às 16:32

    Boa tarde Sra. Mariane Batista,

    Recebemos sua reclamação e ja estamos cuidando para que tudo seja resolvido e nao se repita a situação mencionada pela Sra. nas próximas renovações.

    Pedimos desculpas pelo corrido e aproveitamos aqui para avisa-la que entraremos em contato para ouvi-la melhor e resolver as questões pendentes.

    Obrigada

    Ana Alves

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Fui atendida pela Patricia. Um atendimento mais que respeitoso. Esta de parabéns!!!