O que aconteceu
Contratei os serviços da Potencia Truck Clube de Benefícios no dia 14/12/2022, no dia 23/11/2025 precisei dos serviços, visto que colidi em outro veículo, abri o sinistro no dia seguinte, conforme solicitado pela empresa, no entanto, estão me enrolando com resposta do atendimento até a data de hoje, ou seja, dois meses após a colisão já. Mando mensagem por e-mail e pelo WhatsApp e não tenho resposta.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Um descaso com os clientes. Pagamos por anos o contrato para sermos ignorados. Uma empresa sem caráter. Nunca contratem. Desde 2022 pagando, para na primeira ocorrência, ignorarem a solicitação.