Resolvido

Carga nao entregue, nao sabem explicar aonde ela esta e nao atendem o telefone

Potencial Cargas

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Temos uma carga para entregar de São Paulo até Ceará. Ja faz mais de um mes e nao conseguem nos dar uma explicação nem aonde está e nem um prazo para a entrega. Também nao estão mais atendendo o telefone ou as mensagens, simplesmente sumiram

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Potencial Cargas respondeu

    18/05/2023 às 09:59

    Prezado Victor!

    Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado na prestação dos nossos serviços, essa não é a experiencia que buscamos oferecer ao nosso cliente. Conforme conversamos via telefone esperamos que os nossos esclarecimentos tenham sido satisfatórios.

    Para nós o cliente sempre será a prioridade.

    Ficamos à disposição!

    Atenciosamente

    Depto. SAC

    Potencial Cargas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    A carga foi entregue

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