Máquina danificada durante o transporte e cuidados da tal

Sem contar com o atendimento demorado, minha encomenda de uma máquina de usinagem de precisão que não é barata, onde vc confia tal empresa para o transporte e quando chega sua encomenda danificada, um sentimento tão ruim de não estava assim, e qual o cuidado tomaram? tenho fotos e vídeos e afirmo não tiveram nenhum cuidado com a máquina! Parece que derrubaram ela. Lamentável espero que resolvam da melhor maneira meu problema! Prestem mais atenção e tenham mais cuidado! Acha que o cliente não sabe não vê!