Potenza Planejados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/03/2022 às 21:02

ID: 139503885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estive na unidade do Pacaembu da Potenza em 11/*******, fui atendida pelo Rodrigo Portes, fechamos o contrato e em dezembro o projeto da minha cozinha foi aprovado, os móveis foram entregues um pouco após o prazo mas Ok, no dia 12/02/22 os montadores Caio e Rian vieram montar os armários identificaram erro em 1 dos 3 armários além é claro da ausência das portas, nenhuma das portas foi entregue. No dia 19/02/22 o responsável pelas montagens Júlio compareceu a minha residência na intenção de montar os armários que supostamente estavam corretos e constatou que todos os armários estavam errados, todas as medidas, largura, profundidade, tamanho do gaveteiro o espaço da cuba, tudo errado. Segundo ele tudo foi repassado aos responsáveis pela empresa o Daniel Curcio e Rodrigo Portes. O Daniel é o responsável pelo pós venda da empresa, sempre que o perguntava sobre a minha situação e solicitava algum prazo para entrega dos armários certos o mesmo não tinha uma posição, sempre com a desculpa de "vou ver", até que parou de me responder, ao tentar contatar o Rodrigo o mesmo chegou a me bloquear no WhatsApp. A única pessoa minimamente interessada em me auxiliar é o montador Júlio Barros, mas ainda assim não sabe exatamente a situação, se os armários já estão sendo confeccionados e quando serão entregues. O que está me assustando bastante é o fato de que o site da empresa onde constam alguns contatos de WhatsApp e telefone fixo já não correspondem mais a empresa, o fixo inclusive está fora de serviço. E aqui no site me deparo com mais duas reclamações sobre situações muito parecidas com a minha. Obviamente estes caras estão agindo de má fé ou são muito, mas muito incompetentes. Espero não estar sendo vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] pois demos uma boa entrada no projeto e cartão de crédito já estamos pagando a 4 parcela.
Não façam negócios com essa empresa!!