Não respondida

Tive que refazer meu RG no Poupa Tempo após agendamento

Poupatempo SP.GOV.BR

cidade: Santana de Parnaíba

O que aconteceu

Solicitei o modelo novo do Rg dia 11/12/2025 no poupa tempo de Santana De Parnaíba . Fiz agendamento no site, fui ao poupa tempo no dia e horário marcado. Levei todos os documentos e recebi um protocolo que estava tudo certo e que em 21 dias poderia ir buscar.

Tentei contato no WhatsApp que me deram para saber se estava pronto e nada de resposta.

Só hoje pude ir lá para retirar e para minha surpresa, me informaram que eu teria que realizar todo o procedimento novamente e não souberam falar o porque.

Total descaso com o tempo do cidadão. Perdir 1 dia de trabalho a toa.

Indignada !!!