Respondida

Nome negativado indevidamente após acordo de pagamento

Poupe Tempo Consultoria de Recursos de Transito Ltda

cidade: Maringá

O que aconteceu

A empresa citada a acima me negativou por conta de atraso nas mensalidades. Procurei os mesmo algumas vezes pra resolver a pendência e não consegui falar com os responsáveis. Cada pendência tinha que falar com uma pessoa diferente.

Fui pessoalmente peguei um contato e fiz acordo,

De seguinte modo:

5x 286,05.

Paguei a primeira parcela e me deram o prazo de 5 dias corrido para retirada da restrição.

Até hoje nada.

10 dias sem atenção alguma. Nem me respondem mais. Descaso com a situação

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Poupe Tempo Consultoria de Recursos de Transito Ltda respondeu

    12/08/2026 às 13:28

    Realmente, foi enviado para o Serasa, porém foram negociados apenas os boletos já inscritos, porém, depois da negociação novos boletos que ainda não estavam vencidos, venceram o prazo de pagamento e como não foram pagos, nova inscrição ocorreu. Todavia, a Empresa está corrigindo tal situação, determinando a Empresa cobradora, que negocie todos os débitos com nossos clientes (os já inscritos no Serasa e aqueles boletos que ainda não venceram).

    De qualquer modo, pedimos desculpas e corrigiremos a Empresa responsável pelas cobranças de Clientes que estão inscritos no Serasa.

    Qualquer dúvida ou algo que podmos fazer, pode ligar diretamente para Patricia 44 998120671 ou Paulo 44 991061971.