Impossibilidade de Cancelamento de Reserva de Hotel por Motivos de Saúde Após o Prazo de 7 Dias
Não respondida
São Paulo - SP
13/04/2026 às 13:58
ID: 245913049
Boa tarde, fiz uma reserva agora com a entrada no dia 12/04 e saída 14/04 , pagamento à vista, mais por motivos de saúde não pude comparecer, tentei entrar em contato mais a resposta que eu tive foi que não poderia cancelar ou alterar porque teria passado do prazo de 7 dias, ao menos tentaram entender o motivo da minha solicitação! Gostaria de ajuda para tentar resolver isso. Me disponho a prestar todos os esclarecimentos necessários