Internet não funciona no quarto, falta iluminação e piscina aquecida sem aquecimento.

Disseram que tinha internet no quarto, mas a internet não pegava no nosso quarto. As ruas internas , caminho dos quartos, sem iluminação, mas a cereja do bolo foi a piscina aquecida que não tinha aquecimento. Poderiam ter avisado pra gente que aquecimento não estava funcionando pra gente remarcar, mas não tiveram essa iniciativa. Com criança piscina gelada é complicado. Minha filha doida pra ficar na piscina, mas não aguentava de frio.