Pousada das Araucárias

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

24/11/2019 às 19:11

ID: 97351337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tudo que se vê nas fotos não é a realidade, pois possui muito mofo, ácaros não tem ventiladores, ar condicionado e o colchão é de espuma remendado. Sua varanda dá fundos para um matagal do qual com péssimo aspecto de favela pois acho que as fotos são montadas porque pessoalmente é horrível.
Não tem uma recepcionista para receber o visitante. Não consegui nem passar a noite pedir imediatamente para que cancela-se minha estadia do qual o proprietário por telefone concordou e logo depois de 1 mês ele teve a generosidade de cobrar o que não desfrutei. Isso sem contar com a garagem que não consegue acomodar todos os carros dos visitantes. Não indico a ninguém. Fora que não colocam uma placa de sinalização da POUSADA ARAUCÁRIAS DE NOVA FRIBURGO. Ainda entrei em contato com o BOOKING do qual fez a reserva e que até o momento também não me reembolsou o valor combinado que não seria o valor total já que o proprietário não concordou, então ficarão de me dá parte do valor.
ANTES DE IR PENSE BEM!!!