Pousada Deck Da Villa

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São Paulo - SP

30/08/2023 às 20:24

ID: 171166215

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POUSADA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Meu objetivo aqui é expor o que ocorreu comigo para que mais pessoas não sejam enganas por esse cidadão e seus empreendimentos.
Estou aqui para expor o Sr. MIGUEL BECHARA JUNIOR, advogado e empresário, dono de diversos estabelecimentos.
Abaixo está a história completa, mas vou resumir aqui.
Reservei um período na sua pousada DECK DA VILLA em Pincinguaba. Paguei antecipadamente R$ 2.*******,00. Solicitei o CANCELAMENTO das estadias 50 dias antes do período agendado.
Até hoje, 30 de agosto, NÃO RECEBI MEU DINHEIRO DE VOLTA.
Esse Sr. Já fez diversas promessas de devolução, porém NÃO devolveu o MEU dinheiro.
Sr MIGUEL é uma pessoa mal caráter, pois não cumpre o prometido.
Sr MIGUEL usa um discurso evasivo para não se comprometer. É bom com as palavras, mas as usa com má intenção.
Sr MIGUEL conversa em tom ameaçador para intimidar os clientes e fazer eles aceitarem suas propostas.
Segue aqui algumas de suas falas no whatsapp:
- Quem é vc ? Para de falar bobagem
- Eu que vou cobrar indenização pelo que vc está falando e fazendo
- Vou devolver o dinheiro e depois falamos
- Que medo. Estou com muita vontade de encontrar vc e aquela outra que você ameaçando
- Nem te conheço. Seja homem. Eu não desfiz negócio com vc
- Passa aqui. Só marcar a hora. A empresa é uma das minhas; e nãos gosto do jeito que vc e sua esposa ou irmã nos trataram
- Vem vc com ela aqui me cobrar. Assim que vc aprender a ter educação e aquela outra
- Contata um advogado para te orientar. Quero muito olhar para a cara de vcs
- Sim até sexta no máximo sai seu depósito

Tenho uma reclamação relacionada a parte financeira (pagamento antecipado e devolução de dinheiro) sobre a POUSADA DECK DA VILLA que fica em Picinguaba, litoral norte de São Paulo para expor na tentativa de solucionar o problema.
Dia 30 de junho fiz o pagamento no PIX no valor de R$ 1.*******,00 mil e quatrocentos reais e dia 08 de julho paguei mais R$ 1.*******,00 mil reais - referente a reserva de 02 quartos para estadia no período de 12 à 16 (4 noites) de outubro de *******.
Resumindo, paguei um total de R$ 2.*******,00 antecipadamente para reservar 2 quartos em outubro.
Devido a escala de trabalho, tive que diminuir os dias da estadia. Somente ficarei hospedado no período de 12 à 14 (apenas 2 noites).
Entrei em contato para informar a Pousada e ver se poderia diminuir o período de estadia, caso não fosse possível, iria cancelar a reserva. Logo no primeiro contato, quando informei que não poderia ficar todo o período inicial de 4 noites, o responsável pela pousada informou que a diminuição do período de estadia não é viável para a pousada visto que o período reservado contempla um feriado e que para feriado trabalhamos com pacote de 4 dias. Sendo assim, o responsável pela pousada CANCELOU a reserva e disse que vamos realizar o seu estorno.
Até aqui, eu entendo a Pousada e compreendi que não é bom para eles manter a minha reserva. Aceitei o cancelamento numa boa.
Porém estou desde o dia 19 de agosto aguardando o tal estorno do valor que ele disse que faria. Esse estorno do valor de R$ 2.*******,00 até agora NÃO aconteceu.
Entrei em contato com o escritório responsável e informaram que o estorno acontecerá até o dia 30 de agosto de *******.
Estou aguardando.