Não resolvido

Pessimo lical

Pousada do Frances - Bertioga

cidade: Atibaia

O que aconteceu

Para quem quer jogar dinheiro fora este é o local perfeito.

Quartos quentes cheio de pernilongos ,conservação péssima .

Piscinas ( tanques ) extremamente sujas ( eu e minha filha tivemos uma tremenda virose devido a sujeira)

Funcionários dormindo durante o dia em um sofá imundo no acesso para os quartos no acesso aos quartos.

Local não tem nada por perto tivemos que locomover com o carro todos os dias para almoçar sendo que as refeições na pousada não tem opção no cardápio e as que têm extremamente caro.

Nossa estadia estava programado para 5 dias ficamos apenas 3 dias e no momento do check out nem se quer fomos questionados o porque da nossa saída antecipada.

Solicito o ressarcimento das diárias não utilizadas para que não necessite tomar as medidas legais cabíveis.

Att

Luís

PS. Reserva em nome de Kelly Dell Eugênio de Carvalho período de 05/01/19 a 10/01/19

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nem se quer entraram em contato para tentar contornar o ocorrido , não estão nem aí com o hóspede. Portanto fujam deste local . Péssimo é pouco