Não resolvido

Falta da Profissionalismo

Pousada dos Ipes

cidade: Cristalina

O que aconteceu

Infelizmente estou aqui para reclamar da falta de profissionalismo

dos funcionários deste motel,

eu estava no apartamento luxo com meu esposo e resolvemos dormi por lá

quando ligamos para recepcionista ela nos avisou que não teria pacote pernoite e que seríamos

cobrado por hora, concordamos, Porem não sabíamos que os funcionários ficaria passeando

atras do nosso quarto toda hora fazendo muito barulho

parecia estar comemorando algo e por isso o barulho foi a noite toda impedindo nosso sono

a recepção ligou no quarto de madrugada informando que nós teríamos que pagar

(porque não podia esperar até de manhã?) ate porque é impossível sair de lá sem pagar

tudo bem dissemos que iriamos pagar no cartão e ela mandou uma funcionaria pra levar a maquininha

e a funcionaria simplesmente ABRIU A PORTA isso me indignou pois estávamos em um MOTEL onde buscamos privacidade

e não deu outra meu esposo estava Nu e todos ficaram constrangidos pois ela não avisou

que iria abrir a porta e nós não imaginamos pois havia um buraco ao lado que acreditávamos ser pra isso.

ao pagar avisamos que iriamos tentar dormi pois a noite foi conturbada pelo barulho, que ainda não havia cessado

mas as 6 da manha a recepção novamente ligou pedindo pra pagar me senti injustiçada pareceu que não íamos pagar

mas pagamos e fomos embora chateados

pois esperávamos ser melhor! Estava de viagem em Teresina e esse motel foi indicado por um amigo,

então parece que não tivemos sorte !

tirando o fato que a limpeza não estava bem feita pois havia Cabelo na banheira e sujeira por todo lado

pagamos quase ******* reais de motel , para uma noite conturbada

mal dormida e constrangida pois ouvimos comentários da funcionaria com outros funcionários do ocorrido.

espero que outros cliente não tenham a mesma sorte que a minha

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Aguardo Mudanças