Pousada Ilha Vitória

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Guarulhos - SP

16/04/2025 às 10:54

ID: 214918269

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Me hospedei nessa pousada 3 vezes, a primeira, estava quente, a segunda gelada, e estou aqui pela terceira vez, e também está gelada.
Minha mãe já veio mais de 10 vezes, e poucas vezes estava realmente quente.
Eu e minha mãe divulgamos essa pousada para toda a família, inclusive a família toda já veio, indico para amigos, sempre faço muita propaganda daqui, mas isso me deixa muito chateada.
Até porque o motivo maior de escolhermos aqui, é devido a piscina ser aquecida, pois caso não esteja tão calor, mesmo assim você curte a viagem.
E o pior é você reclamar, pedir com gentileza, eles falarem que vão resolver, e nada ser resolvido.
Estou aqui hoje, no meu último dia, vim comemorar meus 3 anos de casada, estou grávida, e queria que essa viagem fosse perfeita, em outros pontos foi, porém nesse quesito da água, me decepcionou novamente.
Trouxe meu marido, falando pra ele que era quente, e chegando aqui, não estava quente, tanto que no primeiro dia estava um pouco nublado e conseguimos ficar no máximo 30 minutos, pq era de dia, mas mesmo assim, com frio

Gostaria muito que eles melhorassem isso, pois não quero ter que parar de vim aqui. Mas isso é muito triste, e o planejamento que a gente faz de aproveitar muito a piscina é frustrado.

Quando vier, saiba que tem muitos pontos bons, mas se vier só pq viu no anúncio que tinha piscina aquecida, e estiver na intenção de curtir muito a piscina por ser quente, não crie expectativas, pois a maioria das vezes, está gelada.

Espero que eles melhorem isso logo, pois pela lei 8.078, propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui].

Desde já agradeço e espero que isso mude.