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Campinas - SP

19/10/2023 às 17:58

ID: 174325973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A meses realizei o cancelamento da minha reserva e após esperar mais de um mês pelo reembolso me comuniquei com a pousada e no dia 27 de Agosto me enviaram im comprovante de estorno, mas até o momento não foi feito a devolução do valor e nem resposta sobre o reembolso.

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Consideração final do consumidor

23/05/2024 às 17:52

Fizeram tudo certinho, só a falta de retorno que atrapalhou um pouco fiquei sem saber como era o procedimento de devolução, mas correu tudo bem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10