Dono da pousada induz cliente a cancelar reserva mas oferece a mesma por preço superior

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Pedro da Aldeia - RJ

13/02/2024 às 14:29

ID: 182464157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Minutos após receber a confirmação de reserva pelo site https://******* o dono me ligou dizendo que a pousada estava em obras e eu deveria cancelar a reserva se fazendo de preocupado com alguma perda que eu poderia ter, porém ofereceu a mesma reserva com valor 30% maior pelo WhatsApp. Enganar o cliente para fazê-lo cancelar a reserva é o cúmulo da decadência moral. Alcançaram o nível máximo de Mau-caratismo no trato com os clientes.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/04/2026 às 13:50

Enganar o cliente para fazê-lo cancelar a reserva é o [Editado pelo Reclame Aqui] da decadência moral. Alcançaram o nível máximo de Mau-caratismo no trato com os clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0