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Pousada ignora pedido de remarcação de reserva devido a acidente e recusa devolução de 50% do valor pago

Sou de São Paulo, fiz uma reserva com essa pousada em 08/03/26 para o período de uma semana de 19/3 a 26/3/26. No final de se...

Não respondidaHá 5 meses
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Dono da pousada induz cliente a cancelar reserva mas oferece a mesma por preço superior

Minutos após receber a confirmação de reserva pelo site https://******* o dono me ligou dizendo que a pousada estava em obra...

Não resolvidoHá 3 anos
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Remarcação ou devolução de dinheiro pago em reserva

No dia 13/03/2020. fiz uma reserva no site booking. Nesse período tudo foi fechado por causa da pandemia. Passou o tempo, qua...

Não respondidaHá 4 anos
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Lei de defesa consumidor e cancelamentos na pandemia

Solicitei cancelamento de reserva em decorrência do crescimento de números de casos de COVID em todo o Brasil. pedi para ger...

Não respondidaHá 5 anos
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FALTOU ÁGUA QUENTE

Fechei uma diária para o dia 26/11 na Pousada Dolce Vita de Búzios pelo https://******* e tive a pior experiência possível. O...

Não respondidaHá 6 anos
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