O que aconteceu
Essa empresa é uma casa de repouso situada no bairro de vila valqueire na cidade do Rio de Janeiro, Rj. A dona deste estabelecimento chamada Adriana Blanco feriu os meus direitos de consumidor por diversas vezes, negando recibos de serviços prestados e negando até mesmo receber ou ver exames médicos que foram pagos a ela para serem providenciados por ela ao meu pai que era no caso o residente desse estabelecimento de onde ela é a proprietária. Ela me negou de entregar pacificamente os exames do meu pai que é um direito meu de receber. Foram feitas várias e desgastadas tentativas de dialogar com ela na intenção de convencê-la a me entregar esses exames, mas foi tudo em vão, tudo que eu consegui foi realmente muito aborrecimento, exaustão e decepção!! portanto, mesmo pelo fato de eu estar recorrendo ao Reclame aqui eu não acredito que ela (Adriana Blanco) esteja disposta a cooperar, o que eu quero mesmo agora é notificar para que outras pessoas saibam do ocorrido, para que nunca tenham que passar pelo que eu passei. Essa empresa da qual eu me refiro se chama: Pousada para idosos Alayde Blanco (o nome embora seja esse, está inapropriado, pois lá não é uma pousada e sim uma casa de repouso para idosos de longa permanência). Existiram muitos outros problemas decorrentes desse mesmo tipo de conduta suspeita dessa pessoa (Adriana Blanco) e desse estabelecimento que ela representa, seria nescessário muitas linhas para explicar todos os problemas que ocorreram durante a estadia do meu pai nesse estabelecimento, citarei apenas alguns: Desrespeito total, levando a indignação, pois não aceitam a sua opinião, não atendem aos seus pedidos (lembrando que isso é apenas um resumo), não dão recibos de serviços prestados, nem das mensalidades pagas e nem mesmo de qualquer serviço extra que seja pago a parte, tais como Exames, consulta médica com algum médico de fora (do pacote mensal) indicado por eles que o paciente venha requisitar...(continuação)