Erro na reserva e cobrança indevida em hotel

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
02/08/2025 às 18:33
ID: 223607675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento! Pedi uma estadia de 02/08 até 03/08 pois estava de passagem na cidade, a recepcionista me atendeu passou o valor! Fiz a reserva quando cheguei lá a recepcionista tinha colocado do de 03/08 a 04/08! Não assumiram o erro e queriam me cobrar praticamente o dobro do valor! Fiquei indignado e não recomendo esse estabelecimento pois no meu entender o erro foi dele e teriam que assumir!