decepcionada

Não resolvido
Brasília - DF
22/04/2025 às 12:26
ID: 215293585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesmeu marido fez uma reserva do dia ***** ao dia *****, na primeira diária perguntaram se queríamos a limpeza do quarto, falamos que não, no momento que saímos a tarde do quarto entraram e fizeram uma limpeza meia boca e com arrumação sumiu um valor de ***** reais da minha bolsa, entrei em contato com o hotel e a resposta que me deram foi, que os funcionários era de extrema confiança, e caso ficou com a ultima palavra deles.
pois havíamos pedido pra não entra no quarto juntamente pelo fato de ter dinheiro. como não tínhamos provas concretas perdi ***** reais.
decepcionada com a postura deles diante da situação.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 21:07
Descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0