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Reclamações

Cancelamento indevido de reserva e tentativa de cobrança abusiva

Fiz uma reserva, pelo booking, onde o site aprova cartões de débito, para apenas validar e receber metade do valor da hospeda...

Não respondidaHá 19 dias
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Experiência negativa em hotel: preços altos, mau atendimento, quartos com mofo e baratas.

Se não quiser se stressar não venha para esse lugar, diária cara, viemos em 28 pessoas comemorar o aniversário de 18 anos meu...

Não respondidaHá 6 meses
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Péssima experiência Falta de atendimento, cobrança indevida e estrutura inadequada

Estou hospedada neste momento no Hotel Villa das Pedras e infelizmente minha experiência está sendo extremamente negativa.

Não respondidaHá 6 meses
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Quarto com problemas, má qualidade dos serviços, Wi-fi não funciona e preços altos

Quarto com mal cheiro, lixeira do banheiro com lixo, quando chove entra água no quarto e no local de piscinas cobertas(várias...

Não respondidaHá 7 meses
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Problemas com Insetos, Ar-Condicionado e Chuveiro em Chalés e Falta de Consideração com Hóspedes nas Redes Sociais

Estive hospedada com meu esposo recentemente, em comemoração ao nosso aniversário de casamento, e gostaria de dei...

Não respondidaHá 9 meses
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