Problemas com Insetos, Ar-Condicionado e Chuveiro em Chalés e Falta de Consideração com Hóspedes nas Redes Sociais
Não respondida
Brasília - DF
21/11/2025 às 08:58
ID: 232457831
Estive hospedada com meu esposo recentemente, em comemoração ao nosso aniversário de casamento, e gostaria de deixar um feedback sincero sobre a experiência.
Primeiramente, quero destacar que a pousada é realmente linda o ambiente é encantador, a área verde é bem cuidada e o clima de tranquilidade é algo que chama a atenção. No entanto, infelizmente, tivemos alguns contratempos que acabaram nos deixando um pouco apreensivos durante a estadia.
Ficamos inicialmente no primeiro chalé, onde, ao retornarmos de um passeio, encontramos um escorpião do lado de fora, e logo em seguida mais dois dentro do chalé. A equipe foi solícita e nos realocou prontamente, o que agradecemos. Porém, no segundo chalé, durante a madrugada, o ar-condicionado parou de funcionar. Como as janelas e portas precisam permanecer fechadas por conta dos insetos, passamos bastante calor e acabamos sendo transferidos novamente para um terceiro chalé.
Neste último, por volta das 4h da manhã, tivemos outro susto: uma barata grande caiu sobre a cama, o que acabou nos deixando em claro o restante da noite. E, para completar, na manhã seguinte, o chuveiro apresentou um problema elétrico (chegou a pipocar), e precisei sair do banho com shampoo na cabeça.
Entendo que o local fica em meio à natureza e que insetos podem aparecer, mas acredito que esses episódios mostram que talvez seja necessário um controle mais rigoroso e manutenção preventiva nos chalés especialmente em relação à vedação, dedetização e funcionamento dos equipamentos.
Aproveito também para deixar uma observação sobre a questão de divulgação nas redes sociais. Percebi que a pousada costuma repostar apenas conteúdos de perfis com muitos seguidores. Acho que valorizar também os hóspedes comuns seria algo muito positivo, pois o carinho e a recomendação genuína de quem viveu uma boa experiência também têm grande valor.
Apesar dos imprevistos, reforço que o lugar tem um enorme potencial e esperamos que nossos apontamentos possam contribuir de forma construtiva, para que outros casais possam ter uma estadia ainda mais agradável e tranquila.