Pousada Villa das Pedras

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Brasília - DF

10/08/2023 às 10:30

ID: 169880615

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Estou há uma semana tentando cancelar minha reserva para sábado, dia 12/08, no entanto, a pousada sequer da qualquer amparo, sempre jogando para a booking, e esta, por sua vez, joga para a pousada. Não poderei usufruir da reserva em razão de ter sido escalada para serviço, infelizmente não tenho como prever essas ocorrências. Não conseguindo contato com a pousada por telefone, e já tendo sido feito este contato com a BOOKING, por ora, a alternativa que enxerguei foi pleitear o cancelamento com o estorno do cartão por aqui. Saliento que o cancelamento sem ônus é de direito, e que a taxa de *******% pelo cancelamento é abusiva e ilegal. Peço a gentileza de resolvermos da melhor forma. Grata. Kariny Miranda Pessoa. Reserva*******