Infestação de baratas e má higiene em pousada de alto padrão
Não respondida
Brasília - DF
17/11/2025 às 00:31
ID: 232060393
Fiquei hospedado na pousada entre os dias 13 e 16 de setembro de 2025, e a experiência foi profundamente frustrante. Na primeira noite, encontramos baratas na área interna da pousada, o que já demonstrou falha grave de higiene.
No dia 14 de setembro, pela manhã, ao acordar, havia uma barata em cima da cama. Minha namorada tem fobia de barata, e a situação foi extremamente angustiante para ela. Isso tornou a estadia desagradável, constrangedora e totalmente incompatível com a proposta de uma pousada de alto padrão.
Esperávamos um ambiente limpo e seguro, condizente com o valor cobrado. A presença de insetos dentro do quarto e nas áreas internas compromete qualquer sensação de conforto e segurança.