Péssima experiência

No dia 16 de outubro estive com minha esposa no "Festival Gastronômico Zé Maria" e gostaria de expressar um pouco da insatisfação e frustração com esse evento: foi uma das piores experiencias gastronômicas que já na vida.

A experiência começou ruim desde o início.

A expectiva era ter um excelente momento a dois em Noronha, extremamente agradável, porém obtivemos o extremo oposto.

Chegamos às 20hrs, conforme horário anunciado de abertura.

A comida foi servida uma hora e meia após, durante esse período foram servidos um caldinho de peixe em uma caneca e um pastel de carne de sol.

Ficamos 1h30 esperando um buffet, em uma mesa pequena compartilhada, que não parava, balançando feito uma canoa.

Não bastasse isso, que já seria suficiente para qualificar a experiência como desagradável, quando o buffet foi servido, houve uma aglomeração absurda de pessoas. Um empurra-empurra para pegar comida.

O clima e ambiente, que já não estavam agradáveis, pioraram ainda mais: pessoas obviamente com fome, aglomeradas em local onde mal havia espaço para se movimentar. Não havia sentido correto para pegar comida e as pessoa estavam literalmente se debruçando uma sobre as outras e as empurrando para conseguir pegar comida. Cena nunca vista em um bandeijão qualquer.

Um horror! Nada ali estava certo ou mesmo minimamente agradável.

Vale dizer que a própria qualidade da comida deixou muito a desejar. Sem sabor e com baixa qualidade.

A experiência foi uma decepção total e extremamente frustante.

Não bastasse o valor alto pago pelo jantar, ainda perdemos também uma noite na ilha. Sentimento de termos sido enganados.

Tão decepcionante que fomos embora logo que serviram a sobremesa e a mesma confusão aconteceu. Provei coisas básicas e a qualidade era a mesma do principal, minha esposa já não suportava ficar mais.

Queria enfatizar que Zé Maria mencionou que não iria faltar nada, pois em 30 anos nada havia faltado.

Em nossa opinião, faltou muita coisa: faltou respeito e faltou muita qualidade.

Infelizmente não conseguimos tirar nada de positivo da experiência.

Solicito a reparação dos danos, com pelo menos a restituição dos dois ingressos pagos.

Já informando que a plataforma de venda NADAPAY informa que problemas com os pedidos" devem ser tratados com os fornecedores - no caso, a Pousada Zé Maria.

Obrigado,