Produto não comprado

Não respondida
Joinville - SC
31/03/2021 às 17:03
ID: 121841421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 18/11/*******, comprei o produto Duratrina via cartão de crédito. O recebi, só que em 17/01/******* lançaram novamente o produto na minha fatura, (produto não solicitado). Minha maior surpresa foi em 18/03/******* lançaram novamente o mesmo valor na fatura, (não solicitado). Percebi que a cada 1 mês a história se repete. Isto tudo sem minha autorização. Favor estornar estes valores da plataforma de cobrança da "UPNID".
Outro detalhe, em 13/01/******* comprei outro produto TURBOPOWER CAPS.
ainda não entregue. Estou cansado de mandar emails e Watsapp e nada de resolver. Peço encarecidamente a solução destes problemas.