O que aconteceu
Comprei power clean, paguei e no rastrei diz que a entrega foi cancelada e tinham dito que seria hoje dia 15/09.
Zero previsão pela DALUVI
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Power Clean Spray respondeu
25/09/2026 às 11:12
Olá Jussara!
Não, nada do seu pedido foi cancelado. Seu atendimento e suas dúvidas já foram esclarecidos pelo WhatsApp, onde foi verificado que, segundo o rastreio, o carteiro não foi atendido e, por isso, o pedido ficará disponível para retirada na agência dos Correios.
É importante continuar acompanhando o código de rastreio para verificar as atualizações.
Código de rastreio: *****
Atenciosamente!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Seria melhor se já houvesse a opção de retirar o produto, isso evitaria perda de tempo, mas a empresa respondeu e quando o correio disponibilizou fui até uma agência e retirei o produto.Agora só falta testar a eficácia.
Resposta final da empresa
05/10/2026 às 10:23
Olá Jussara!
Desejando esta opção de retirada diretamente nos correios, no ato da compra, basta informar o endereço da unidade dos Correios onde deseja retirar o pedido. Que ao ser enviado, o produto já ficará disponível no local informado.
Agradecemos, Atenciosamente!