Reclamacao
Respondida
Florianópolis - SC
19/05/2026 às 22:45
ID: 249139589
Boa noite comprei o produto para o tártaro e para o odor da boca em maio e até neste momento não recebi o produto
A compra foi efetuada no nome de ***** meu marido no cartão nubemk em 12×27.91 já debitaram a parcela e o produto nada de chegar espero que resolva logo
Sei que tenho direito como consumidora e deveres também
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 09:32
Olá Angela!
Anteriormente não foi possível localizar o cadastro, pois o nome informado não era o mesmo que consta no pedido. Sem os dados corretos, realmente não tem como localizar, nem mesmo o contato realizado pelo WhatsApp tivemos retorno, sendo assim, não teria como auxiliar!
Agora, com a confirmação do nome Itamar Lindomar da Silva, o cadastro foi encontrado e o contato já está sendo realizado pelo WhatsApp, retorne por lá!
Atenciosamente!