Dificuldade de uso e problemas com embalagem do fio dental Powerdent
Respondida
Espírito Santo do Pinhal - SP
13/11/2025 às 02:02
ID: 231772153
Boa noite!
Venho por meio desde email, fazer um levantamento sobre o produto POWERDENT-CLASSICFLOSS EXTRAFINO (Fio dental).
Comprei para meus pais usarem, mas toda vez que venho na casa deles, eles não conseguem utilizar o produto.
Tentei arrumar diversas vezes! E o fio não tem encaixe adaptável na caixinha plástica.
E antes que digam sobre "passo a passo" sobre o produto, deixo claro que tentei diversas maneiras facilitar o uso do produto para meus pais, mas, todas foram em vão.
Resumindo, produto é impossível de usar, precisam melhorar a embalagem, e a experiência é negativa!
Não recomendo o produto.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 07:32
Bom dia Nelson,
Lamentamos o seu descontentamento com nosso produto.
Fizemos contato através do WhatsApp para entender melhor o ocorrido e resolver o quanto antes a sua questão.
Estamos sempre à disposição para melhorar a qualidade dos nossos produtos através do feedback de nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe PowerDent
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