Jogos não funcionam, suporte ineficiente e estorno não realizado
Respondida
Alfenas - MG
08/03/2026 às 20:33
ID: 242672065
2 jogos que comprei não roda , o suporte é fraco e o problema não é meu computador e sim esses jogos ,rateados pra milhares de pessoas ,eu pedi meu estorno [Editado pelo Reclame Aqui] pra min .
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 03:17
Olá! Sinto muito por o produto não ter atendido às suas expectativas. Verifiquei que, desde o início, você já vinha relatando esse problema.
Nesse caso, não cabe a nós corrigirmos erros específicos do seu computador. O que fornecemos é o acesso a jogos originais, baixados diretamente das plataformas oficiais. Portanto, esse tipo de erro pode variar de acordo com cada máquina e sua configuração.
De qualquer forma, já encaminhei para você o link de reembolso.