Placa mãe com defeito

Não respondida
Porto Alegre - RS
02/10/2017 às 14:12
ID: 29267077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu notebook queimou a placa mãe, mandei um email para a powernote com os dados do notebook e eles disseram que tinham uma placa mãe, custaria ******* reais, fiz o pagamento e recebi a placa mãe ERRADA!
Falaram que iam conseguir a placa mãe certa, agora não retornam meus emails, paguei ******* reais e não recebi o que gostaria, não tenho nem como usar o que me mandaram, estou a mais de 3 meses sem meu notebook.
Gostaria de no minimo ter uma resposta via email como esta o andamento da compra, o pior nem dizem qual o modelo e placa mãe, pois poderia comprar eu mesmo se fosse o caso.
Quero meu dinheiro de volta (que foi pago a vista) ou minha placa mãe certa.