Não respondida

cancelamento da compra que foi debitada

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cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Me chamo Rodrigo M

fiz uma compra na dada de ontem no site online ******* de um celular no cartão de credito,mais verefiquei que não conta a minha compra atual e sim uma compra antiga que não foi nem feito o pagamento no sistema mês passado,entrei em contato me enviaram um e-mail dizendo que não foi possível efetuar a compra pois o meio de pagamento não era seguro, foi tão seguro que foi creditado e quero o meu estormo, peço que olhem o sistema por favor .obrigado